Google Business Profile einrichten – Vollständige Anleitung
Das Google Business Profile (früher Google My Business) ist der wichtigste kostenlose Marketingkanal für lokale Unternehmen. Ein vollständig ausgefülltes und optimiertes Profil erscheint in Google Suche und Maps und generiert direkt Anfragen, Anrufe und Besucher. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.
Google-Konto vorbereiten
Loggen Sie sich mit dem Google-Konto ein, das Sie dauerhaft für Ihr Unternehmen nutzen möchten. Idealerweise ist das eine Business-E-Mail-Adresse (info@ihr-unternehmen.de) und kein privates Gmail-Konto.
Profil erstellen oder beanspruchen
Rufen Sie business.google.com auf und klicken Sie auf "Unternehmen verwalten". Suchen Sie zunächst nach Ihrem Unternehmen – falls es bereits existiert, können Sie es beanspruchen. Andernfalls klicken Sie auf "Unternehmen hinzufügen".
Grunddaten vollständig ausfüllen
Tragen Sie alle Pflichtfelder ein: Unternehmensname (exakt), primäre Kategorie, Adresse, Öffnungszeiten und Telefonnummer. Fügen Sie auch Ihre Website-URL hinzu. Die Kategorie ist besonders wichtig – wählen Sie die spezifischste passende Kategorie.
Eintrag verifizieren
Google muss sicherstellen, dass Sie der legitime Eigentümer des Unternehmens sind. Die häufigste Methode ist eine Postkarte mit Verifizierungscode an die Unternehmensadresse (Zustellung 5-14 Tage). Alternativ: Video-Verifizierung oder telefonische Verifizierung für manche Branchen.
Profil vollständig optimieren
Nach der Verifizierung: Laden Sie mindestens 5-10 professionelle Fotos hoch (Innen, Außen, Team, Produkte), schreiben Sie eine ausführliche Unternehmensbeschreibung mit relevanten Keywords, fügen Sie alle Dienstleistungen/Produkte hinzu und aktivieren Sie Messaging.
Erste Beiträge veröffentlichen
Erstellen Sie regelmäßige GBP-Beiträge (mind. wöchentlich): Neuigkeiten, Angebote, Events oder Produkte. Beiträge erhöhen die Aktivität im Profil und zeigen Google, dass Sie das Profil aktiv pflegen.
Auf Rezensionen reagieren
Bitten Sie aktiv um Rezensionen und beantworten Sie alle – positive und negative. Eine professionelle Antwort auf negative Rezensionen zeigt potenziellen Kunden, dass Sie Feedback ernst nehmen und Probleme lösen.