GA4 (Google Analytics 4)
GA4 ist die aktuelle Version von Google Analytics mit ereignisbasiertem Tracking und KI-Funktionen.
Google Analytics 4 (GA4) ist das aktuelle Web-Analyse-Tool von Google. Es ersetzt seit Juli 2023 Universal Analytics und misst das Nutzerverhalten auf Websites und Apps ereignisbasiert statt seitenbasiert.
Einordnung
GA4 ist für die meisten KMU am Niederrhein das erste Werkzeug, um zu verstehen, wie Besucher mit der eigenen Website interagieren. Woher kommen sie? Welche Seiten werden gelesen? Wo springen sie ab? Ohne diese Daten trifft man Marketing-Entscheidungen im Dunkeln.
Im Vergleich zu seinem Vorgaenger Universal Analytics arbeitet GA4 ereignisbasiert: Jede Nutzeraktion – Klick, Scroll, Formular, Video-Start – wird als "Event" erfasst. Das ermoeglicht praezisere Analysen, erfordert aber auch mehr Konfigurationsaufwand am Anfang.
Wie funktioniert das?
Einrichtung: GA4-Property in analytics.google.com erstellen, Tracking-Code (Google Tag oder gtag.js) in die Website einbinden. Für WordPress empfehlen sich Plugins wie Site Kit by Google oder MonsterInsights, die den Code automatisch einbetten.
Kerndaten in GA4:
Echtzeit-Bericht zeigt aktive Nutzer der letzten 30 Minuten. Akquisitionsbericht zeigt, woher Besucher kamen (organisch, direkt, Social, E-Mail). Engagement-Bericht zeigt meistbesuchte Seiten, Scrolltiefe, durchschnittliche Verweildauer. Conversion-Bericht zeigt, wie viele Besucher ein Ziel erreicht haben (Kontaktformular, Kauf, Anruf-Klick).
Conversions definieren: GA4 erkennt automatisch einige Conversions (z.B. Kaeufe bei E-Commerce), aber Formular-Einreichungen oder Kontakt-Klicks muessen manuell als Conversion-Events konfiguriert werden.
GA4 + Google Search Console: Wer beide Tools verbindet, sieht den vollen Weg – von der Suchanfrage bis zur Konversion. Das ist eines der wertvollsten Analysepaare für KMU.
Praxisbeispiel
Eine Rechtsanwaltkanzlei aus Wesel richtet GA4 ein und sieht nach vier Wochen: 78 Prozent der Besucher kommen über Google (organisch), die Seite "Arbeitsrecht Beratung" hat 340 Aufrufe pro Monat, aber nur 2 Formular-Einreichungen – eine Konversionsrate von 0,6 Prozent. Der Branchendurchschnitt liegt bei 3 bis 5 Prozent.
Das Signal: Die Seite zieht Besucher, ueberzeugt aber nicht zur Kontaktaufnahme. Ein klarerer Call-to-Action und ein vereinfachtes Kontaktformular verbessern die Konversionsrate auf 2,8 Prozent. Gleicher Traffic, fuenfmal mehr Anfragen.
Häufige Fehler
GA4 eingerichtet aber nie angeschaut: Daten helfen nur, wenn man sie regelmaessig auswertet. Monatliche Reports einplanen.
Keine Conversions definiert: Wer nur Seitenaufrufe misst, sieht nicht, was wirklich funktioniert. Kontakt-Klicks, Formular-Einreichungen und Telefon-Klicks muessen als Events konfiguriert werden.
Interner Traffic nicht gefiltert: Eigene Besuche und Buero-Zugriffe verfaelschen die Daten. IP-Filter oder interne Traffic-Ausschluss-Regeln einrichten.
Verwandte Begriffe
GA4 ist eng mit Google Search Console verbunden (Suchtrafficanalyse), erhaelt Daten aus Google Ads (bezahlte Kampagnen) und hilft dabei, CTR und Impressionen in den Kontext echter Nutzeraktionen zu setzen. Attribution regelt, welche Kanaele den Conversion-Credit erhalten.
GA4-Einrichtung, Conversion-Tracking und monatliche Auswertung: Klickweise übernimmt das für KMU am Niederrhein. → Mehr erfahren